Как абоненту Билайн получить детализацию звонков в Личном кабинете, по смс и в офисе



Абоненты Beeline, которым нравится быть в курсе того, за что у них с мобильного счета снимают деньги, оценят возможности услуги «Детализация счета». Этот сервис позволяет подробно и в любое удобное время получить информацию обо всех списаниях с баланса телефона.

Заказать услугу можно несколькими способами. Рассмотрим, что для этого нужно.

Как заказать детализацию счета Билайн

Услуга «Детализация счета» обеспечивает абонента «Билайн» такой информацией:

  • на какие номера были исходящие звонки;
  • отчет о входящих звонках;
  • дату, время и длительность разговоров;
  • дату и время исходящих смс-сообщений;
  • стоимость звонков и смс;
  • данные по сессиям GPRS.

Чтобы заказать детализацию, можно воспользоваться разными способами. Это делают:

  • через Интернет на веб-ресурсе мобильного оператора в своем Личном кабинете;
  • при помощи смс заказывают отчет на электронную почту;
  • лично обратившись в офис «Билайна».
Пригодится: Пошаговое руководство о том, как на корпоративном номере Билайн проверить баланс.

Как получить детализацию через Личный кабинет на веб-сайте «Билайна»

Чтобы посмотреть детализацию в режиме онлайн, нужно войти в свой Личный кабинет на веб-ресурсе beeline.ru. Ссылка на этот раздел находится в верхнем правом углу на любой странице сайта.

фото 2

При клике по этой ссылке открывается диалоговое окно, где для входа нужно ввести свой номер телефона и щелкнуть по кнопке «Далее».

фото 3

Затем в обновившейся форме кликают по ссылке «Войти с постоянным паролем» либо нажимают на кнопку «Получить пароль в SMS» в том случае, когда авторизация происходит впервые.

фото 4

В соответствующей ячейке вписывают пароль и заходят в Личный кабинет.

фото 5

Ссылка на детализацию будет на первой странице – в списке боковой панели сайта, расположенной в левой части экрана.

фото 6

Щелкнув по ней, абонент переходит в раздел «Детализация оказанных услуг». Здесь можно выбрать период, расходы за который интересуют больше всего:

  • сутки;
  • неделя;
  • две недели;
  • месяц.

фото 7

Также есть возможность выбрать в электронном календаре интересующую дату.

фото 8

В отчете будут указаны:

  • ваш баланс и бонусы – здесь отражается информация о состоянии счета на начало и конец указанного периода. Также здесь можно увидеть сумму расходов и размер пополнения;
  • расходы за услуги связи в выбранный период – это непосредственно детализация счета оказанных услуг. Здесь можно увидеть самый подробный анализ своих трат, а также историю операций с датой и временем;
  • платежи – здесь с точностью до секунды зафиксирован момент оплаты услуг.

Этот отчет можно не только составить, но и сохранить на своем персональном компьютере или отправить на электронную почту. При клике на кнопку «Сохранить» в появившемся окне выбирают подходящий формат сохранения – PDF, XLSX или XLS.

После этого нужно щелкнуть по кнопке «Сохранить детализацию» и указать папку, где будет храниться документ.

фото 9

Как заказать услугу «Детализация счета» с телефона через SMS

Подробный список всех операций с балансом мобильного телефона можно заказать через смс. Для этого на номер 1401 отправляют сообщение, в котором указывают свой электронный адрес.

фото 10

При использовании такого способа абонент получает подробный отчет по балансу за последний месяц.

Как получить детализацию в офисе «Билайн»

Получить подробный отчет о своих расходах в виде распечатки можно в офисе оператора «Билайн». Для этого нужно иметь при себе паспорт. В сервисном центре также можно взять детализацию другого абонента на чужой номер, но при этом необходимо принести с собой не только его паспорт, но и нотариальную доверенность.

Внимание! Узнайте, как пополнить счет Билайн через Webmoney – пошаговая инструкция.

Детализация счета звонков чужого номера

Как узнать детализацию звонков чужого номера? Информацию по счетам других абонентов можно получать и онлайн. Запросить сведения по чужому номеру можно осуществить двумя путями:

  • в первом случае достаточно просто зайти в Личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем доверившего вам свои данные человека;
  • также эта опция доступна абонентам семейных тарифов «ВСЕ!» Для этого к основному номеру добавляют телефоны близких.

Видео

Смотрите видео о том, как сделать бесплатный запрос на детализацию звонков в личном кабинете на официальном сайте Билайна, чтобы держать под контролем финансы и расходы на связь: