Как отключить платные услуги на номере Водафон: отключаем подписки на сайте и через смс

17/10/2017 Eugene

Подключив однажды платную услугу, такую как Конференц-связь или Гудок, через время абонент оператора Vodafone может забыть, что она продолжает быть активной и за нее со счета списывают средства. Как отключить те функции, которые перестали быть актуальными?

Как отключить платные услуги на Водафон через смс

Иногда виновником подключения платной услуги становится сам мобильный оператор. Уведомив абонента о новой услуге через смс, компания не тревожится о том, нужна ли эта опция пользователю. И тогда приходится самостоятельно разбираться, как отказаться от лишних трат.

Если со счета стали пропадать деньги, в первую очередь следует выяснить, подписчиком каких дополнительных платных услуг, помимо пакетных, является абонент. Для этого отправляют пустое смс-сообщение либо текст любого содержания на номер 2828.

В ответ придет сообщение с названием подключенной платной услуги. Также будет инструкция о том, что для прекращения подписки нужно отправить слово «СТОП» (или латиницей «STOP») на определенный номер.

Может пригодиться: Действующие тарифы Водафон Украина для Донецкой и Луганской областей.

Если же дополнительные услуги не подключены, в ответном сообщении будет текст «Нет активных подписок».

Однако из этого правила есть исключения. Не все платные услуги будут отображаются при запросе через смс на номер 2828. В их числе:

Звук – для отключения отправляют слово «STOP» на номер 2535;
Opera Mobile Store – для отмены подписки шлют смс на 2024;
Игровой портал – чтобы отказаться, посылают «СТОП» на 7300;
SMS-Футбол – для отключения нужно запомнить номер 2822;
Vodafone Safety – запрос с текстом «STOP» на номер 6911.

Среди наиболее распространенных платных подписок следующие:

Конференц-связь – в месяц за нее снимают со счета 1 грн. Для отключения отправляют смс с текстом «2» на номер 2052, тем более, что не все телефонные аппараты поддерживают такую опцию;
Гороскоп – за эту услугу в день с баланса списывается 0,60 грн. Чтобы от нее отказаться, на номер 5808 отправляют смс со словом «СТОП»;
GOOD’OK – для отмены подписки на музыку для гудка при вызове отправляют запрос «OFF» в тексте смс на номер 700.

Важно! Подробно и с инструкцией: Как пополнить счет Водафон банковской картой без комиссии.

Как отключить платные услуги на Водафон через Интернет

Чтобы отключить все платные услуги одним махом, не очень удобно запоминать номера и отправлять по одному смс-сообщению. Когда подписок много, будет рациональнее отключить их через свой личный кабинет на сайте vodafone.ua. Для этого на главной странице веб-ресурса оператора в верхнем горизонтальном меню нажимают на ссылку «My Vodafone». В развернувшемся списке выбирают нужный тип Интернет-Помощника.