Рассрочка МТС: как оформить и где можно оплатить
В наше время без мобильной связи – как без рук. Но бывают такие случаи, когда на балансе большая задолженность и нависла опасность остаться без возможности связаться с миром, а оплатить свой долг весь и сразу не получается. В таких ситуациях оператор МТС позволяет абонентам рассчитаться частями. Как воспользоваться этим предложением и оплатить рассрочку?
Как выяснить размер задолженности абонента МТС?
В первую очередь необходимо выяснить, какова же сума задолженности перед оператором. Это можно сделать несколькими путями:
- баланс можно проверить через USSD-команду на короткий номер *100#;
- запрос *100*3# предоставляет информацию о задолженности по счету тех абонентов, которые пользуются услугами «На полом доверии» или «Кредит»;
- другой удобный способ – зайти на сайт mts.ru и проверить состояние своего счета через Личный кабинет.
Но в большинстве случаев оператор сам присылает смс с уведомлением о размере задолженности.
Правила предоставления и оплаты рассрочки МТС
Для предоставления рассрочки должны быть соблюдены такие условия:
- задолженность составляет не менее 500 руб.;
- для получения рассрочки необходимо отправить электронную заявку;
- в течение суток с момента оформления заявки нужно оплатить как минимум 20% от суммы задолженности;
- на протяжении еще 48 часов должен поступить звонок от представителя компании МТС с уведомлением о решении по заявке и согласовании графика платежей.
Сроки погашения задолженности оговариваются в индивидуальном порядке. Однако есть границы, в рамках которых абонент должен быть готов рассчитаться с оператором. Они зависят, в первую очередь, от размера долга:
- когда нужно погасить от 500 до 1500 руб., на это могут предоставить всего два месяца;
- при сумме от 1501 до 4500 руб. рассрочку дают до трех месяцев;
- если задолженность составляет 4501-7000 руб., могут выделить четыре месяца;
- в том случае, когда долг перевалил за 7000 руб., придется успеть рассчитаться за полгода.
При этом нет гарантии, что абонент будет подключен к мобильной сети. Предоставление полного объема услуг связи возможно только после окончательного погашения всей суммы.
Оформление заявки на оплату задолженности в рассрочку
Заявление о просьбе погашения долга перед МТС в рассрочку находится на сайте оператора по адресу mts.ru. Чтобы открыть форму заявки, в главном горизонтальном меню наводят курсор на раздел «Мобильная связь».
В развернувшемся списке находят рубрику «Поддержка», а в ней – кликают по пункту «Действия со счетом».
На обновившейся странице переходят в категорию «Пополнение счета».
Здесь находят опцию «Оплата задолженности» и кликают по ссылке «В рассрочку».
В инструкции по оплате долга находится ссылка на форму заполнения заявки.
Ее заполняют прямо на сайте и отправляют онлайн, руководствуясь интуитивно-понятными подсказками.
Способы погашения задолженности
После того, как заявка рассмотрена и одобрена, очень важно соблюдать сроки погашения задолженности. Платежи можно выполнять любым удобным способом:
- банковской картой;
- через терминал;
- в салоне мобильной связи МТС;
- по номеру лицевого счета в любом банке;
- через Личный кабинет на сайте mts.ru.
Форма пополнения мобильного баланса есть даже на веб-ресурсе оператора.
Ее можно найти практически на любой странице сайта. Она располагается в левой части экрана под списком рубрик раздела. Здесь оплата происходит через сервис «Кошелек МТС Деньги».
