Как разблокировать сим-карту абоненту Водафон в Украине: способы восстановления номера
После активации сим-карты мобильного оператора Vodafone начинается отсчет срока действия номера. И если не пополнять счет или не пользоваться мобильной связью, телефон обязательно заблокируют. Как этого избежать и что делать, чтобы разблокировать сим-карту, если вы не уследили и действие номера приостановлено?
В каких случаях приостанавливается действие номера и блокируется карта
Каждый новый абонент при покупке стартового пакета может прочитать на коробке, до какого числа необходимо активировать номер. Однако не всем известно, что после активации срок действия номера будет составлять всего 2 месяца. И чтобы продлить это время на год, нужно пополнить баланс хотя бы на 5 грн.
Как понять, что срок действия номера истек, и сим-карта стала заблокированной? Прежде всего, для абонента становятся недоступными функции исходящих звонков и смс. Тем не менее, принимать входящие и разговаривать с другими абонентами возможность остается.
Кроме того, сохраняется опция использования USSD-запросов. Однако если в течение 180 дней с момента активации на этот номер никто не будет звонить или посылать сообщения, сим-карта будет заблокирована окончательно.
Как узнать срок действия номера и разблокировать сим-карту
Проверить срок действия своей сим-карты Водафон в Украине можно несколькими способами. Самым простым и быстрым является USSD-команда проверки счета *101#.
В ответ на этот запрос придет сообщение, в котором будет указан не только остаток денег на балансе, но и срок действия номера. Необходимо пополнить счет до этого числа, чтобы карту не заблокировали.
Еще один путь, которым можно пойти, чтобы выяснить срок действия номера – позвонить на 111 в справку Центра Обслуживания Абонентов.
Чтобы получить информацию по своему номеру и тарифу, в голосовом меню выбирают пункт 1. В этом разделе можно проверить свой счет и узнать срок действия номера. Для этого выбирают подпункт 4.
Чтобы получить ответы на вопросы по поводу блокировки и других операций с сим-картой, в главном голосовом меню переходят к пункту 5.
Для соединения с оператором и решения острых вопросов в любом разделе нажимают 0 (ноль).
Если действие номера приостановлено из-за просрочки платежа, чтобы разблокировать симку, необходимо в течение 180 дней со дня отключения пополнить баланс любым удобным способом, кроме услуги «Перевод денег», как минимум на 5 грн.
Когда сим-карта не регистрируется в сети по каким-то другим причинам, прояснить ситуацию поможет разговор с оператором. Однако в этом случае дозвониться в Центр Обслуживания Абонентов не получится. Вместо номера 111 нужно звонить на 112 – он предназначен для экстренных случаев.
Также можно воспользоваться городским телефоном или звонком с номера другого оператора. Для этого предназначен бесплатный номер 0(800)400-111.
