Как перейти на другой тариф Водафон: способы смены пакета для бизнеса, корпоративных и абонентов с предоплатой
Оператор сотовой связи Водафон разработал широкую линейку тарифов для различных потребностей своих абонентов. Клиенту остается только выбрать подходящий после покупки и активации стартового пакета. Также это актуально для тех, кто до недавнего времени обслуживался в старых тарифных планах МТС, которые стали закрывать. Рассмотрим, как же поменять тариф Vodafone и перейти на другой.
Способы перехода на другой тариф Водафон
Осуществлять переход из МТС, а также внутри сетевого оператора Vodafone на другие тарифы можно разными способами. Для этого можно воспользоваться:
- короткой командой USSD-запроса;
- услугой «Звонок оператору»;
- Личным кабинетом на сайте vodafone.ua.
При этом нужно учитывать, что короткие команды для разных категорий клиентов также будут отличаться. Разберем детальнее, как переходить на другие тарифы абонентам предоплаты, клиентам-контрактникам, а также тем, кто использует мобильную связь для бизнеса.
Переход в другой тариф Водафон для абонентов предоплаты
Абонентам предоплаченной связи оператора МТС предлагают особые условия для перехода в новые тарифы Vodafone. Для них эта услуга бесплатна. Кроме того, подключение происходит по акции, согласно которой первый месяц использования полного набора пакетных услуг тоже предоставляется в подарок.
Очень просто заказать переход из старого тарифа МТС в другой тариф Водафон короткой командой USSD-запроса. Для этого набирают такую комбинацию:
- *250*20# чтобы перейти на тариф Vodafone Light+;
- *250*350# для перевода в Red XS;
- *250*50# – Red S;
- *250*70# – Red M;
- *250*150# – Red L;
- *500*7# – Device S;
- *500*6# – Device M;
- *500*5# – Device L;
- *888*2# – Unlim 3G Plus.
После набора USSD-команды нажимают клавишу вызова.
В ответ на экране мобильного появится сообщение о том, что запрос получен, и переход будет произведен в течение суток. Но, как правило, это происходит в считанные минуты.
Вскоре абонент получит уведомление в виде смс, где будет говориться, что он переведен в новый тариф. Для изменения пакета услуг рекомендуется выключить и включить свой телефон.
Тем, кто решил перейти в новый тариф Водафон без сохранения старого номера МТС, придется приобрести новую сим-карту мобильного оператора. В настоящее время существует четыре базовых стартовых пакета мобильного оператора:
- Vodafone Light;
- Vodafone RED S;
- Vodafone Device;
- Vodafone Unlim 3G Plus.
Линейка Vodafone RED включается в себя уже упомянутые тарифные планы Red XS, Red S, Red M и Red L. Переход в любой из них осуществляется тем же набором коротких команда, как и при переводе из МТС.
Чтобы пользоваться новым тарифным планом Vodafone RED, необходимо сразу оплатить пакет услуг на месяц.
Базовый стартовый пакет Vodafone Device позволяет выбрать тарифный план Device S, Device M либо Device L. Перейти на любой по специальной цене можно в течение недели после активации сим-карты. По истечении этого срока абонент остается в тарифе Device M или может заказать другой тариф, но уже по полной стоимости услуги перехода.
На какой тариф Водафон лучше перейти, если для вас важна экономия средств на услуги связи? Стандартная цена перехода из любого другого тарифа в один из Vodafone Device составляет:
- Device S – 45 грн.;
- Device M – 50 грн.;
- Device L – 90 грн.
При этом используют те же USSD-запросы, что и при переводе из МТС.
Стоимость перехода из любого тарифа Vodafone на Unlim 3G Plus составит 75 грн. USSD-команда также будет аналогичной переводу из МТС.
Осуществить переход в другой тариф можно и посредством звонка оператору. Для этого сначала звонят в справку по короткому номеру 111.
Опция соединения с оператором будет в конце каждого голосового меню. Для этого нужно нажать на клавишу 0.
Через справочный номер 111 также можно прослушать перечень доступных для подключения тарифов с подсказкой короткой команды перехода.
Переход в другой тариф через сайт vodafone.ua.
Оставить заявку для перехода в другой тариф можно через веб-ресурс vodafone.ua. Для этого в горизонтальном верхнем меню кликают по ссылке «My Vodafone».
В развернувшемся списке выбирают нужную рубрику Интернет-помощника: для абонентов предоплаты или контракта.
На обновившейся странице появится форма авторизации на сайте. В роли логина здесь выступает номер мобильного телефона.
Пароль используют всегда один и тот же, но для подтверждения входа на телефон каждый раз будет приходить уникальный код. Если с первого раза он не дошел, можно заказать его повторно и затем ввести в отведенное поле.
Только после этого абонент может войти в Личный кабинет. Для заявки на переход в другой пакет с главной страницы переходят в раздел «Тарифы».
Здесь кликают по вкладке «Изменить тариф» и следуют подсказкам для смены пакета.
Также сменить тариф можно через раздел «Профиль».
Активация нового тарифа происходит в течение суток, в том числе и после пополнения, хотя чаще всего активировать новый пакет удается в течение нескольких минут.
Переход на контрактный тариф Водафон или пакет для бизнеса
Абоненты оператора Vodafone и МТС Украина, которые пользуются услугами связи на контрактной основе, могут бесплатно перейти на новый тариф Red XL, использовав USSD-команду *550*150#.
Сразу после уведомления о переходе понадобится оплатить пакет услуг тарифа.
Каждый клиент МТС Украина и Vodafone, который пользуется услугами связи по предоплате, также имеет возможность перейти на контрактный тариф. Однако для этого придется посетить представительство обслуживания абонентов Vodafone. Для подписания документов обязательно нужно иметь при себе паспорт и идентификационный код.
Еще один особый случай, когда необходимо отправиться в салон связи – переход в один из тарифов линейки Vodafone Red Business. Те абоненты, которые уже обслуживаются в рамках тарифа для бизнеса, но желают перейти на другой, могут обратиться к Персональному менеджеру или решить этот вопрос по специальному номеру 0(800)-400-007.
